¿Cómo funciona el servicio de recogida y envío en Cuenca?

En Cuenca no tenemos taller: tenemos logística. Recogemos el turbocompresor donde estés, lo reacondicionamos en nuestro banco de Barcelona y te lo devolvemos probado y listo para montar, con la misma garantía que si lo hubieras traído en mano.

Nada se repara sin tu aprobación. Y si al medir la unidad resulta que no es reparable —carcasa agrietada, eje fuera de cota o daño por cuerpo extraño—, te lo decimos sin coste de diagnóstico y valoramos una unidad de intercambio reacondicionada con 24 meses de garantía.

¿Cuánto tarda el turbo en ir y volver a Cuenca?

El circuito completo puerta a puerta en Cuenca es de 3-5 días laborables: recogida en 24 h, transporte de 24-48 h por A-3 y A-40, entre 24 y 72 horas de reparación en banco y devolución con el mismo plazo de transporte.

En la práctica, lo que más acorta el plazo es que la unidad llegue con la referencia identificada: si sabemos qué turbo viene, tenemos preparados los kits de cojinetes y retenes antes de abrirlo. Para clientes con vehículo inmovilizado —muy habitual en transporte agrícola— trabajamos con prioridad de entrada en banco y, cuando la referencia está en stock, resolvemos con intercambio inmediato en lugar de reparación.

¿Por qué enviar el turbo a un especialista en lugar de comprar uno nuevo en Cuenca?

Resumen rápido: reparar la unidad original ahorra entre el 40 % y el 60 % frente a un turbo nuevo, y el transporte de ida y vuelta rara vez cambia esa comparación.

CriterioEnviar el turbo a Reparar TurboComprar turbo nuevo en Cuenca
Coste orientativoDesde 320 € + transporte700–1.600 €
Plazo3-5 días laborables1–10 días según disponibilidad de referencia
Equilibrado dinámico VSRIncluido en el 100 % de las unidadesDe fábrica
Causa raíz de la averíaAnalizada y comunicada por escritoNo se analiza al comprar la pieza
Garantía12 meses (24 en intercambio)Según fabricante

El punto que más valoran nuestros clientes de fuera de Cataluña no es el precio, es el segundo: te decimos por qué falló el turbo. Montar una unidad nueva sobre un retorno de aceite carbonizado o una admisión que deja pasar partículas es repetir la avería en unos meses. Lo explicamos en detalle en la guía de causas de avería del turbocompresor.

Si tienes taller en Cuenca

Muchos de los turbos que entran cada semana en el banco vienen de talleres de Cuenca que prefieren no arriesgarse con una unidad aftermarket genérica. Les damos precio de colaborador, orden de trabajo con las piezas sustituidas y prioridad en el banco cuando el vehículo del cliente está inmovilizado.

Trabajamos todas las marcas de turbo —Garrett, BorgWarner, MHI, IHI, Holset, Continental y Valeo— en turismo, furgoneta, camión y autobús, y todas las unidades salen equilibradas en banco VSR y con prueba de presión de soplado. Puedes ver el protocolo fase por fase en reparación de turbo.

Si eres particular en Cuenca

Los particulares de Cuenca suelen llegar con un presupuesto de sustitución sobre la mesa. Antes de gastar el importe de un turbo nuevo, mándanos una foto de la placa: en la mayoría de los casos la unidad es reparable y el ahorro está entre el 40 % y el 60 %.

Los precios son los mismos que aplicamos en Barcelona y el presupuesto se cierra por teléfono con las medidas delante. Si quieres una idea previa de importes, consulta la guía de precios de reparación y sustitución de turbo.